Fonctionnalités
Une messagerie-client, taillée à vos besoins
Peu importe le type d'information échangée. Faites-le de la bonne manière, faites-le avec la messagerie-client Convoflo.
Messagerie-client avancée et transferts de fichiers
La simplicité d'utilisation est notre marque de commerce; c'est la base du gain de productivité et de la satisfaction client fournies par Convoflo.
Échanges de messages et pièces jointes de toutes sortes
Envoyez des documents et des fichiers de tous types, joints ou non à un message. Lors de l'envoi de contenu, il est possible de classer vos pièces jointes dans le bon dossier pour offrir une expérience structurée et simple à vos destinataires.
En savoir plus sur la messagerie
Signature électronique et demande de paiement
Demandez facilement une signature électronique à votre client ou encore un paiement. En quelques clics et sans quitter son endroit de partage, votre client pourra signer un document et payer une facture tout en vous envoyant une confirmation automatique que tout est complété.
En savoir plus sur la signature électronique
Messagerie-client privée avec gestion intelligente des notifications
Ne dérangez plus inutilement des personnes impliquées dans un projet lors de l’envoi de contenu. Il arrive souvent que nous voulions donner accès à du contenu, mais sans systématiquement notifier tout le monde qu'un nouveau message avec pièce jointe est disponible. Avec la messagerie-client privée, il est très facile de gérer l'accès et l'envoi de notifications de façon indépendante et granulaire.
Productivité et automatisation
Messages précomposés
Gagnez énormément de temps en éliminant le besoin de réécrire des messages destinés à vos clients. La fonction de messages précomposés est très populaire pour des besoins de courtoisie, d'accusé de réception, etc.
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Réducteur de courriels
Augmentez votre paix d'esprit pendant vos journées de travail sans manquer aucun contenu qui vous est destiné grâce à un résumé de notifications, groupées par personne. Cette fonctionnalité est très utile pour savoir rapidement si un client qui devait vous envoyer un document l’a finalement envoyé.
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Sommaire de réception
Accédez à votre contenu reçu en un seul clic via un sommaire de réception intégré à votre compte. Ce sommaire est segmenté en type de contenu reçu pour en faciliter l’accès et réduire grandement le temps de recherche.
Date d'expiration
En quelques clics, contrôlez la durée de vie d'un document échangé. Ce paramètre est facilement adaptable à votre réalité et à vos règles internes en matière de gouvernance.
Module de paiement
Récupérez des paiements par carte de crédit et transferts bancaires. Il y a également un paramétrage optionnel qui permet de retirer le droit de récupérer un document tant que le paiement n’a pas été reçu.
PDFs Remplissables
Les PDF remplissables simplifient la collecte d'informations pour les professionnels en permettant de créer, partager et remplir des formulaires PDF facilement. Cette fonctionnalité fait gagner du temps en réduisant le temps de traitement des documents, minimise les erreurs grâce aux champs prédéfinis, et permet de remplir des formulaires depuis n'importe quel appareil, à tout moment. De plus, les données saisies sont sécurisées et conformes aux réglementations, assurant une gestion centralisée et sécurisée des documents. Offrez à vos clients des documents interactifs et modernes pour une expérience professionnelle améliorée. Transformez votre collecte de données avec les PDF remplissables de la messagerie-client Convoflo.
La satisfaction du client est notre priorité et notre expertise
Sécurité et confidentialité
Anti-virus pour s'assurer que vos documents reçus ne sont pas une menace
Vous et vos clients pouvez avoir la conscience tranquille; tous les fichiers déposés sur la plateforme Convoflo passent par un anti-virus intelligent à jour avec les derniers virus connus.
Confirmation d'envoi de contenu axée sur la confidentialité
Vos clients et partenaires externes ont par défaut un paramètre qui les empêchent de connaître l'identité de vos collègues impliqués dans leur espace sécurisé. C'est plutôt le nom de votre organisation qui sera affiché pour confirmer à vos utilisateurs externes la réussite de leur envoi.
Accès granulaire aux documents, fichiers et dossiers
Gérez la confidentialité de votre contenu via un panneau de permission intuitif et puissant. En un clic, il est facile de voir les permissions d'accès et de les modifier pour révoquer ou octroyer des accès à une nouvelle personne.
En savoir plus
Suivi des activités de partage
Exportez facilement en format PDF toutes les activités de partage, et conservez-les comme preuves en matière de communication client. Tous les détails pertinents s'y retrouvent.
